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德生预约访客系统
发布时间:2019/9/18 9:30:12 来源:湖北天明世纪智能科技有限公司


背景及需求

本方案介绍了企业园区针对内外部人员出入管控的综合系统方案,主要由访客来访微信预约系统访客易登记子系统人脸门禁子系统、车牌识别子系统四部分组成。本方案基于企业园区应用管理需求,为企业园区出入口管控提供综合管理流程和优化思路,在满足企业园区进出安全的需求外,在日常业务管理上也提升了企业园区内部管理的科学性。

1.1 应用背景

随着经济建设和社会建设等快速发展,城市人口大量增加且流动性大,容易造成出入口管理混乱的情况,违法案例也呈现上升趋势,社会公共安全形势面临着严峻的挑战,迫使人们寻找科学有效的手段来解决安全问题。其中人口最为密集的有工业园区、商业园区、软件园区,这些园区一般占地广、出入口多,进出人员杂,车辆进出也频繁,亟需统一的管理系统来进行管理,同时也保障这些园区的安全和有序。

公安部于2002年颁布了《出入口控制系统技术要求》(GA/T394-2002)和《出入口控制系统工程设计规范》(GB50396-2007),对出入口管控系统的技术规范和工程设计规范做了比较详细的规定,统一了技术标准,对出入口管控系统的发展进行规范和指导,为规范、有序的出入口管控系统提供指导。

基于国家政策的有效引导,各种针对安全管理的解决方案不断被涌现, 大型企业独立园区的安全管理手段也在不断发展,它们开始重视对出入口的管理,从而催生了对来访人员记录管理的需要。智慧园区出入口管控系统应运而生,有效地解决了大型企业独立园区对于来访人员的到访记录管理和安全管理的需求。

 

1.2 应用需求

近年来,随着我国经济的发展,社会人员流动较频繁,且人员背景多样而复杂,而企业园区占地面积相对较大,核心区域安全性要求高,管控难度大,且内部工作人员多,安保人员难以辨识区分,安全性低,体验差,管控现状与需求差距大,因此企业园区出入口管理工作对园区的安全和正常运作显得非常重要。

传统的企业园区访客管理手段存在以下缺点:

(1)访者来访登记手动填写纸质访客记录本,容易出现字体不清晰、不同门岗信息不能共享、记录本易丢失等问题,责任追溯困难,人工管理成本高,这些人为造成的安全漏洞难以避免;

(2)企业园区的内部工作人员多,安保人员难以辨识区分,安全性低,体验差,严重影响企业形象,并给园区安全带来隐患;

(3)人员出入通道不规范,容易出现拥堵等情况,访客来访体验差,且访客离开无记录,访客签到、进出园区时间难以跟踪,园区占地面积大,为园区安全带来隐患。

(4)多样化的出行工具不易管理,许多人员进出园区是开车的,只登记人员信息,未绑定车辆信息,在安全事件出现时难以做到人车对应。另外,开车到园区如果不能提前预约和登记时授权车牌号码,容易造成拥堵。

随着经济的发展,企业园区蓬勃发展,规模越来越大,传统出入口管理方法并不能满足当前日益复杂的访客管理需求,建设一套能够提前预约、实名来访、智能进出核验、车牌自动授权识别、统一化管理的安全管理系统,具有非常大的必要性。如何对园区访客及内部人员出入进行有序管理,对访客来访、人员进出记录智能查询并且方便事后问责或调查,成为园区管理者密切关注的问题,为此,德生根据企业园区背景及需求拟定了一套企业园区专用的出入口智能管控解决方案。

 

1.3 应用目标

本方案中建设企业园区智能出入管控平台的目的,在于利用智能安防系统,登记核验访客身份并进行智能进出管控,实时监测企业园区各出入口情况,进行统一管理,提高企业园区工作效率及安全系数,降低运维成本。同时,企业园区出入口智能管控系统可统一数据接入接口,可扩展其它系统的接入对接,满足后续业务应用拓展的可能性,针对人员出入权限进行集中的统一管控和分发,提高企业园区出入口管控的有序性和便捷性,加快企业园区对异常事件的快速响应能力,进一步完善企业园区安全防范管理能力。

本方案以移动微信预约系统为核心,结合人脸识别比对技术和访客自助登记签到系统、车牌识别自动授权管理系统,搭建提前预约、到访签到核验、智能出入的出入口管控平台,将门禁控制、人脸识别、访客管理、员工管理、车辆管理等功能集中统一管控,实现各应用信息资源的共享与互通,从而达到管理便捷性、数据直观性,实现智能化联动和快速处置突发事件的应急处理。

其应用目标主要为:

(1)通过访客来访微信预约把访客登记流程提前,避免拥堵等情况出现。登记后结合智能门禁出入管控子系统,车牌识别系统,对进出人员信息和车辆信息进行严格管控,实现自助登记进出的无人值守门岗,减少企业运维成本。访客进出园区登记及核验时间缩短,系统操作简单,用户体验好,企业园区来访通行服务水平可获得较大提升,从而在强化安全能力的同时也提升企业整体形象;

(2)访客签到人数不能多于预约人数,且需通过人证比对核验主访人身份信息,完善无人值守门岗机制,保障自助身份登记的安全性;

(3)实时监测访客到访状态,短信发送访客到访状态通知被访人,减少前台工作,提前做好接待准备等工作;

(4)访客超时滞留、多次进入核验等异常情况也会推送给管理人员,从而有效规避外来人员可能带来的安全隐患。

2. 系统总体思路

2.1 设计思路

智能化的出入口管理系统的投入使用,响应了国家对国家机关的信息化管理号召。本方案基于企业园区场景的出入口信息化管理的方法,结合用户真实的出入口管理需求与现场环境,量身定做符合客户要求的系统,将国家的号召落地。

 

2.2 设计原则

根据公安部有关治安管理规范文件和条例以及应用环境的特点,德生科技本着可靠、高效、经济的系统设计原则,结合项目的施工经验特设计一套性价比高、设备美观实用、价格经济合理、产品稳定可靠的安防系统。

安全管理层面考虑德生出入口安全防范管理系统的设计应遵循下列原则:

(一)系统的实用性:该系统功能切合实际需要,抛弃片面追求系统的超前性,大投资大改造的传统项目做法确保系统的前端产品和系统软件均有良好的指导性,操作简单易上手。

(二)系统的稳定性:大量的来访登记工作,必需以稳定性为基础。该方案已经通过大量的企业园区及类似单位的使用验证,具有非常好的稳定性。

(三)系统安全性:系统中的所有设备及配件在性能安全可靠的同时,符合中国或国际有关的安全标准,并可在非理想环境下有效工作,充分保证使用者环境的安全性。

(四)系统可扩展性:德生出入口安防管理系统的设计与实施考虑到将来可以进行扩展的实际需求系统可灵活增减或更新各个子系统,满足不同时期的需要,以保持长时间领先地位。

(五)系统易维护性:系统的运转真正做到开电即可工作,插上就能运行的程度。而且维护过程中无需使用过多专用的维护工具。即使因为意想不到的原因而发生问题时,亦可保证数据的方便保存和快速恢复,保证紧急时能迅速地打开通道。

系统组成

企业园区出入口智能管控系统由访客易管理子系统、人脸门禁子系统、车牌识别系统、微信预约系统四大子系统组成。其中,访客管理子系统包括立式访客机、台式访客机、访客易服务端、PC管理后端等系统软件。人行通道子系统包括人脸识别终端、智能门禁设备。

(1)访客易管理子系统

访客易登记子系统采用前后端分离的形式,支持通过光学字符识别(OCR)识别驾照、护照、港澳通行证、台胞证、行驶证等有效证件的访客信息,给外部访客到访企业单位后登记,提供了高效简单的登记方式。

在本方案中,提供给用户台式与立式两种形态的访客机机型,台式访客机以前台工作人员操作为主,为访客登记来访信息,立式自助机由工作人员为访客提供操作指引,访客自行进行来访登记或无人完全值守,访客自主操作,进行来访登记。在访客业务数据管理上,系统后台端可实时对出入数据进行实时查询管理。

(2)人脸门禁子系统

人脸门禁子系统采用多种门禁识别技术(人脸、二维码、遥控等),针对不同的用户群体(访客、内部人员等)可以灵活授予进出园区内不同企业单位的权限,使得各项管理工作更加高效、科学,为企业园区内各企业单位的工作和环境带来便捷和安全。

(3)车牌识别子系统

通过智能高清车牌识别对进出车辆进行识别、验证、计费缴费、放行的停车场管理系统。为开车进出企业园区内的员工、访客的车辆通行提供便利和科学的管理手段。

(4)微信预约子系统

微信是目前用户量最大的社交软件之一,基于微信的开放平台研发的微信预约子系统,实现访客易与微信预约系统的对接,访客来访提前预约功能,独一无二的通行证省却现场登记的繁琐程序,为访客提供极好的用户体验,同时也大大提升了企业的高端形象。


管控方式

德生企业园区出入口智能管控系统中,拟定在企业门岗放置立式访客自助登记一体机或台式访客登记机,各出入口设置人脸门禁通道和车牌识别系统。另外,为企业园区部署一套微信预约系统,建立“访客登记+微信预约+人脸通行+车牌识别通行”的企业园区出入口智能管控系统,实现提前预约、实名登记、智能进出核验、统一化管理。

本系统可实现对人员的分流管理,为外来访客、内部员工两个群体定制专属的进出管理方案。本系统有针对性地、全面管控企业园区出入人员及车辆,实现智能化数据化管理,大大提高企业园区的工作效率与安全指数,提升来访体验与园区内各大企业单位的形象。

(1)访客来访

访客可关注企业园区公众号,填写预约申请,信息包括姓名、身份证号、人脸、手机号、车牌号等等,由对应的内部员工(可被访人)审批,同意后返回预约二维码;或者针对外来协助人员等已知的访客,可由内部员工在访客登记系统直接填写预约单据,进行邀约,可把二维码推送给该访客,访客来访时直接出示预约二维码、刷脸打开人行道闸,通过车牌识别开车进出企业园区,实现快速实名登记、核验。

临时来访的访客,可到访客登记机,刷身份证进行人证比对,选择被访人,一键语音拨号现场审批,被访人同意后,完善访客相关信息(若没扩展人证比对功能,可进行拍摄高质量现场人脸照片),授权对应通行权限,打印访客单。登记后可刷人脸、身份证、访客单打开人行道闸进出园区,或直接通过车牌识别开车进出园区。

(2)内部员工出入

内部员工相关信息提前录入到访客系统,可刷人脸、员工IC卡打开人行道闸自由进出园区,或直接通过车牌识别开车自由进出园区。

(3)大型活动人员、车辆管理

针对大型活动的人员、车辆,活动访客,派发专用的出入证,保安检查证件后可通过遥控的方式打开通道闸,活动人员、车辆进出园区;或把相关信息录入系统,智能识别后放行,有效避免拥堵,提升企业园区整体形象及园区内各企业的满意度。

此外,针对某些重要企业园区需要进行重点单位/区域严格管控的背景和需求,德生提供一套重点区域核验解决方案,可在该企业园区内的重点单位/区域出入口,再设置一套访客验证系统,或者设置一套智能门禁系统,把相关数据跟企业园区出入口智能管控系统相连与共享,即可追踪访客在整个企业园区内的重点活动轨迹,严格管控好外来人员在园区内重点单位/区域的活动权限,最大力度地保障企业园区的安全。

 







 

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